دور القيادة الإدارية في تنمية الثقافة التنظيمية

مقدمة

تُعد القيادة الإدارية والثقافة التنظيمية من الركائز الأساسية التي تضمن استمرارية المؤسسات ونجاحها في بيئة العمل المعاصرة. فالمؤسسات لا تدار فقط بالقوانين واللوائح الجامدة، بل بالقيم والمبادئ والروح التي يبثها القادة في نفوس مرؤوسيهم. من هذا المنطلق، يركز هذا البحث التطبيقي على دراسة “دور القيادة الإدارية في تنمية الثقافة التنظيمية لدى العاملين”، مع اتخاذ الوحدة المحلية بالزرقا كنموذج للدراسة التطبيقية.

مشكلة البحث وأهميته

تواجه العديد من المؤسسات الحكومية والخدمية تحديات تتعلق بضعف الإنتاجية أو غياب التوافق بين الأهداف الاستراتيجية للإدارة وبين السلوك اليومي للموظفين. وتكمن مشكلة الدراسة في البحث عن مدى قدرة القيادة الإدارية على صياغة ثقافة تنظيمية إيجابية تدفع بالعاملين نحو الإبداع، والالتزام، والنزاهة. وتكتسب هذه الدراسة أهميتها من محاولتها وضع أطر علمية وعملية تمكن الإدارات المحلية من النهوض بمستوى العاملين وتنمية قدراتهم بما ينعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة للمواطنين.

المحاور النظرية للدراسة

انقسم الإطار النظري للمشروع إلى مبحثين رئيسيين:

1.  

   القيادة الإدارية: تناول البحث تطور مفهوم القيادة عبر الحضارات المختلفة (كالفرعونية، والصينية، واليونانية) وصولاً إلى النظريات الحديثة (كالتنظيم العلمي للعلم، والعلاقات الإنسانية) ، مستعرضاً أهم صفات القائد الناجح كالحكمة، والذكاء، والتواضع، والعدل، والقدرة على غرس القيم الدينية والنزاهة.

2.  

   الثقافة التنظيمية: ركز هذا المحور على فهم الثقافة التنظيمية باعتبارها نظاماً متكاملاً وتراكمياً ينتقل بين الأجيال داخل المنظمة. كما ناقش البحث وسائل ترسيخ هذه الثقافة من خلال ممارسات الإدارة العليا، وأساليب اختيار الموظفين الجدد بناءً على الكفاءة وتوافق القيم، وعمليات التنشئة والتطبيع الاجتماعي والتدريب المستمر.

الجانب التطبيقي والتوصيات

بتطبيق الدراسة على “الوحدة المحلية بالزرقا”، سعى فريق البحث إلى قياس مدى انسجام القرارات القيادية مع القيم التنظيمية السائدة. وخلص البحث إلى مجموعة من التوصيات الهامة؛ أبرزها ضرورة هجر الأساليب البدائية في الإدارة (كالمحسوبية والواسطة)، وتبني أنماط قيادية حديثة وفعالة كالقيادة التحويلية والكاريزمية، وترسيخ ثقافة “خدمة العميل” (المراجعين)، بالإضافة إلى دعم الثقة المتبادلة والعمل بروح الفريق الواحد لتعزيز الولاء والانتماء الوظيفي.

البيانات التوثيقية للمشروع

عميد المعهد:

•  

  أ.د / محمد الشيخ (عميد المعهد العالي للحاسب الآلي وإدارة الأعمال بالزرقا).

المشرفون على المشروع:

•  

  د / أحمد الحلو (أستاذ إدارة الأعمال بالمعهد).

•  

  م.م / غادة جمال عبد الفتاح (المدرس المساعد بالمعهد).

أسماء الطلاب المشاركين في المشروع (إعداد الطلاب):

1.  

   أحمد مصطفى السيد علي

2.  

   إيمان محمد محمد سلطان

3.  

   منى محمد أبو المعاطي الصفطي

4.  

   هند السيد بدير يونس

5.  

   أحمد عبده معن محمد علي

6.  

   هاجر محمد المرغني البسطويسي

7.  

   عماد صياد عبد الحميد يوسف

8.  

   رحاب حلمي كامل إسماعيل

9.  

   محمد محسن محمد أبو النور الشحات

10.  

    عبد المجيد أحمد محمد عبد المجيد

الدرجة العلمية:

• بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية.

سنة التخرج (العام الجامعي):