العلاقة بين الثقافة التنظيمية وممارسات إدارة الموارد البشرية

مقدمة

يعد مشروع التخرج هذا دراسة أكاديمية متعمقة تهدف إلى استكشاف وفهم العلاقة الوثيقة بين الثقافة التنظيمية وممارسات إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسات، مع اتخاذ “الشركة المصرية للاتصالات” نموذجاً للتطبيق. يأتي هذا المشروع كأحد المتطلبات الرئيسية للحصول على درجة البكالوريوس من المعهد العالي للحاسب الآلي وإدارة الأعمال بالزرقا – دمياط، وذلك في عام 2024.

فريق العمل والإشراف

أنجز هذا البحث فريق عمل متميز من طلاب المعهد العالي للحاسب الآلي وإدارة الأعمال، وهم:

1. فتحي عبد الله أبو مسلم عبد الوهاب

2. رامز أسامة أحمد محمد جاب الله

3. أحمد حسن محمد محمد عمر

4. فارس صبري عبد الهادي إبراهيم موسى

5. محمد سمير محمد مصطفى غريبه

6. أحمد رضا حسب الله الشناوي

7. أحمد مدحت حلمي السيد أبو العنين

8. كريم السيد ممدوح عبد المنعم غنا

9. محمد سمير صلاح مهدي شحاتة

10. إبراهيم نشأت الدسوقي إبراهيم البعطيطي

11. محمد فؤاد سامي سعد عبد العزيز

وقد تم إعداد هذا المشروع تحت إشراف الدكتورة غادة ياسر صابر السيد، مدرس إدارة الأعمال بالمعهد، وبدعم من الدكتور عماد محمود محمد علي عيد، رئيس مجلس إدارة المعهد.

أهداف وأهمية البحث

يسعى الباحثون من خلال هذا المشروع إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية، منها:

• دراسة وتقييم أساليب قياس مستويات الثقافة التنظيمية السائدة في الشركة المصرية للاتصالات.

• تحديد التحديات التي تواجه نظام إدارة الموارد البشرية داخل الشركة.

• تقديم مقترحات عملية للتغلب على معوقات تقييم الأداء في ظل الثقافة التنظيمية القائمة.

وتكمن أهمية هذا البحث في ضرورة فهم التأثير العميق للثقافة التنظيمية على ممارسات إدارة الموارد البشرية، خاصة في قطاع استراتيجي ومنافس مثل قطاع الاتصالات في مصر.

منهجية البحث

اعتمد فريق العمل في إعداد هذا المشروع على مصادر بيانات ثانوية وأولية متنوعة، تشمل:

• المراجعة الدقيقة للمؤلفات العربية والأجنبية ذات الصلة.

• إجراء مقابلات شخصية مع المسؤولين في الشركة.

• القيام بزيارات ميدانية لجمع المعلومات المطلوبة.

هيكل المشروع

تم تقسيم البحث إلى فصول ومباحث متسلسلة لضمان الإحاطة الشاملة بالموضوع، وهي كالتالي:

• الفصل الأول: الإطار العام للبحث (مقدمة، أهداف، أهمية، وطرق جمع البيانات).

• الفصل الثاني: متن البحث، وينقسم إلى:

  • المبحث الأول: الثقافة التنظيمية (تعريفها، خصائصها، وأهميتها).

  • المبحث الثاني: ممارسات إدارة الموارد البشرية (مفهومها، أنواعها، وعلاقتها بالأداء).

  • المبحث الثالث: دراسة العلاقة بين الثقافة التنظيمية وممارسات إدارة الموارد البشرية.

• النتائج والتوصيات: استخلاص النتائج النهائية وتقديم التوصيات المناسبة.

نبذة عن جهة التطبيق: الشركة المصرية للاتصالات

تعد الشركة المصرية للاتصالات أول مشغل اتصالات متكامل في مصر، ولها تاريخ عريق يمتد لأكثر من 160 عاماً. تسعى الشركة من خلال رؤيتها إلى تشكيل مستقبل خدمات الاتصالات في مصر والمنطقة، مع التركيز على خدمة العملاء وجذب الكفاءات، وتلتزم بمهمتها في بناء غدٍ أفضل لموظفيها والمجتمع من خلال ممارسات تجارية تتسم بالصداقة والسرعة في التجاوب